Operação, segurança e continuidade
Monitoramento e RMM 24x7
Monitoramento proativo do ambiente, com coleta de indicadores, alertas e automações. O atendimento às ocorrências segue o escopo e os horários contratados.
Converse com a JRKaComo apoiamos sua empresa
Visibilidade antes que a falha cresça.
Quando contratar
Quando é necessário acompanhar equipamentos continuamente, identificar alertas e organizar atualizações antes que problemas se ampliem.
O que está incluído na nossa atuação
- Disponibilidade e desempenho
- Patches de sistema e aplicações
- Alertas, automações e prevenção
- Indicadores técnicos e recomendações
Como trabalhamos
Configuramos os agentes e indicadores, definimos alertas e políticas de atualização e acompanhamos os eventos. Os horários de resposta são definidos em contrato.
O que sua empresa recebe
Equipamentos integrados ao monitoramento, políticas documentadas e relatórios de disponibilidade e atualizações conforme o contrato.
As atividades, entregáveis, prazos e licenças necessários são definidos na proposta de cada contratação.
Identificação de falhas e acompanhamento preventivo
Vamos conversar
Conte sobre sua operação.
Converse com nossa equipe para definir a forma de atendimento e o escopo adequado à sua empresa.